Компанія "Піксель" надає безкоштовну гарантію на свої пристрої терміном:
- ноутбуки та комп’ютери протягом 12-ти місяців
- монітори та аксесуари протягом 6-ти місяців
Гарантія не покриває технічні неполадки, у випадку якщо товар має механічні пошкодження здобуті після покупки, сліди попадання рідини, перепаду напруги, пошкодження гарантійних пломб, перепрошивки або втручання у роботу пристрою, а також не розповсюджується на акумуляторні батареї.
Робота операційної системи Windows залежить від користувача і гарантія на її роботу протягом 12 місяців надається виключно у випадку, якщо додатково було придбано пакет налаштувань.
Для отримання гарантійного обслуговування необхідно звернутись з гарантійним талоном до нашої компанії. У разі неможливості проведення гарантійних робіт чи обміну товару на аналогічний, покупцеві повертається повна сума товару. Усі транспортні витрати пов’язані з доставкою та відправкою товару оплачує покупець.